הצהרת פרטיות

תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025

לשון הזכר בהצהרה זו משמשת מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לנשים וגברים כאחד.

ברוכים הבאים ל-PSHH Plugins. אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. הצהרת פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.

מי אנחנו

שם העסק: פבל בליטמן
מספר עוסק פטור: 309192631
כתובת: פולד ברכה 5, חיפה, מיקוד 2626704
טלפון: 054-4262812
אימייל: support@pshhplugins.co.il
אתר: pshhplugins.co.il

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מספקים לנו

כאשר אתם נרשמים לאתר, רוכשים תוסף או יוצרים איתנו קשר, אנו עשויים לאסוף:

שם מלא – לצורך זיהוי ויצירת קשר
כתובת אימייל – לשליחת עדכונים, תמיכה טכנית ומסמכים
מספר טלפון – לתמיכה טכנית ופגישות אונליין
פרטי חיוב – לעיבוד תשלומים (מידע זה מועבר ישירות לספק הסליקה ואינו נשמר אצלנו)

מידע שנאסף אוטומטית

כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:

מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
מידע שימוש – דפים שצפית בהם, זמן ביקור, מקור הפנייה
Cookies – לשיפור חווית המשתמש ולמטרות שיווקיות

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

עיבוד הזמנות – לספק לכם את התוספים והשירותים שרכשתם
תמיכה טכנית – לספק לכם סיוע טכני, עדכוני מערכת ופגישות אונליין
שיפור השירות – לשפר את האתר והתוספים שלנו
תקשורת – לשלוח לכם עדכונים חשובים, חשבוניות ומידע רלוונטי
שיווק – לשלוח לכם מידע שיווקי (רק אם הסכמתם לכך)

עיבוד תשלומים

כל התשלומים באתר מעובדים באמצעות חברת הסליקה GROW. פרטי כרטיס האשראי שלכם מועברים ישירות ל-GROW ואינם נשמרים אצלנו בשום צורה. GROW מחויבת לתקני אבטחת מידע PCI-DSS.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם:

ספק סליקה (GROW) – לעיבוד תשלומים
כלי שיווק – Google Ads, Facebook Pixel, Meta Pixel – לצורך מעקב והצגת פרסומות רלוונטיות
WooCommerce – פלטפורמת המסחר שלנו

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.

מידע שנשמר בתוסף PSHH Loyalty

חשוב לדעת: התוסף PSHH Loyalty שמותקן במערכת WooCommerce שלכם פועל באופן עצמאי בשרת שלכם. כל הנתונים של הלקוחות שלכם (חברי מועדון, נקודות, היסטוריית פעילות) נשמרים אצלכם בלבד במסד הנתונים שלכם.

אנחנו איננו אוספים, שומרים או ניגשים לנתונים אלו. אתם הבעלים המלאים של המידע.

Cookies

אנו משתמשים ב-Cookies לשיפור חווית המשתמש ולמטרות שיווקיות:

Cookies הכרחיים – נדרשים לתפעול תקין של האתר
Cookies אנליטיים – Google Analytics למעקב אחר ביצועי האתר
Cookies שיווקיים – Facebook Pixel, Meta Pixel למעקב פרסומות
Cookies של WooCommerce – לניהול עגלת הקניות והתחברות

ניתן לנהל ולמחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם:

הצפנת SSL – כל התקשורת באתר מוצפנת
גישה מוגבלת – רק צוות מורשה יכול לגשת למידע
גיבויים קבועים – לשמירת המידע
עדכוני אבטחה – עדכון שוטף של מערכות האבטחה

למרות מאמצינו, אין שיטת העברה או אחסון מידע מאובטחת ב-100%. אנו עושים כל שביכולתנו להגן על המידע שלכם.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם את הזכויות הבאות:

זכות עיון – לדעת איזה מידע אנו שומרים עליכם
זכות תיקון – לתקן מידע שגוי או לא מדויק
זכות מחיקה – לבקש למחוק את המידע שלכם (בכפוף למגבלות חוקיות)
זכות התנגדות – להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק
זכות להסרה משיווק – להפסיק לקבל דיוור שיווקי

לממש את זכויותיכם, פנו אלינו בכתובת: support@pshhplugins.co.il

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד:

יש לכם חשבון פעיל אצלנו
יש לכם מנוי פעיל לתוסף
נדרש לנו על פי חוק (למשל, לצורכי מס – 7 שנים)
לאחר סיום המנוי, נמחק את המידע האישי שלכם תוך 30 יום, למעט מידע שנדרש לשמור על פי חוק.

העברת מידע לחו"ל

חלק מהשירותים שאנו משתמשים בהם (כמו Google, Facebook) עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. אנו מוודאים שכל ספק עומד בתקני אבטחה מתאימים.

קטינים

השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים במודע מידע מקטינים. אם אתם הורים וגיליתם שילדכם סיפק לנו מידע, אנא צרו איתנו קשר ונמחק את המידע.

שינויים בהצהרת הפרטיות

אנו עשויים לעדכן הצהרה זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו אליכם באימייל. המשך שימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה לשינויים.

יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע להצהרת פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:

אימייל: support@pshhplugins.co.il
טלפון: 054-4262812
כתובת: פולד ברכה 5, חיפה, מיקוד 2626704

אנו מחויבים לענות על פניותיך בתוך 30 יום.