הצהרת נגישות

תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025

לשון הזכר בהצהרה זו משמשת מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לנשים וגברים כאחד.

PSHH Plugins מחויב להנגשת האתר pshhplugins.co.il לאנשים עם מוגבלויות ופועל להנגיש את השירותים לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

תקנים ונגישות

האתר נבנה תוך שאיפה לעמוד בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ובתקן הישראלי (ת"י 5568) ברמת AA, ככל הניתן.

האתר פועל על גבי מערכת ניהול התוכן WordPress ומשתמש בטכנולוגיות מקובלות כגון HTML5 ו-CSS3.

סידור האתר

האתר מאורגן באופן היררכי ומסודר לפי נושאים:

ניווט ראשי ברור וקל לשימוש
תפריט קטגוריות לתוספים ושירותים
מבנה דפים לוגי ועקבי
קישורים תיאוריים המתארים את יעדם
כותרות מסודרות היררכית (H1, H2, H3)

אמצעי נגישות באתר

ניווט מקלדת

ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד:
Tab – מעבר בין קישורים ושדות טופס
Enter – הפעלת קישור או כפתור
Shift + Tab – חזרה אחורה
ESC – סגירת חלונות קופצים

תמיכה בקוראי מסך

האתר תומך בתוכנות קוראי מסך מובילות כגון JAWS, NVDA ו-TalkBack, ומספק:

תיאורים אלטרנטיביים לתמונות (Alt Text)
תוויות לשדות טופס (Labels)
מבנה HTML סמנטי
דילוג לתוכן הראשי (Skip to Content)

ניגודיות צבעים

האתר מעוצב עם ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, בהתאם להנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.

גודל גופנים

ניתן להגדיל או להקטין את הטקסט באמצעות הדפדפן:
Ctrl + (Windows) או Cmd + (Mac) – הגדלת טקסט
Ctrl – (Windows) או Cmd – (Mac) – הקטנת טקסט
Ctrl 0 (Windows) או Cmd 0 (Mac) – איפוס לגודל מקורי

תמיכה בזום

האתר תומך בהגדלת עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.

עיצוב רספונסיבי

האתר מותאם לצפייה במכשירים שונים – מחשב נייח, נייד, טאבלט וסמארטפון.

שפה וכיוון

האתר בעברית ומותאם לכיוון קריאה מימין לשמאל (RTL).

תכנים מונגשים

טקסטים – כל התכנים כתובים בעברית ברורה וקריאה
תמונות – כוללות תיאור אלטרנטיבי (Alt Text)
קישורים – מתוארים בצורה מפורשת ומובנת
טפסים – כל השדות מתוייגים כראוי עם הנחיות ברורות
מדיה – סרטונים יכללו כתוביות (במידת האפשר)

דפי התוסף והתיעוד

דפי המוצר והתיעוד של התוסף PSHH Loyalty:

כתובים בשפה פשוטה ומובנת
כוללים צילומי מסך עם תיאורים
מאורגנים בסדר לוגי
זמינים לקוראי מסך

תהליך רכישה נגיש

תהליך הרכישה באתר:

פשוט וברור
כולל הנחיות מפורשות בכל שלב
תומך בניווט מקלדת
מספק משוב חזותי על פעולות
כולל אפשרות לתיקון שגיאות

חלקים שאינם נגישים

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם:

תכנים ישנים – חלק מהתכנים שפורסמו לפני יישום תקני הנגישות עשויים לא להיות נגישים במלואם
תוספים חיצוניים – חלק מהתוספים שאנו משתמשים בהם עשויים שלא להיות נגישים במלואם
מסמכים חיצוניים – קבצי PDF או מסמכים שהועלו לאתר עשויים שלא להיות נגישים במלואם

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות בכל התכנים.

תהליך הנגשה מתמשך

אנו מחויבים לשיפור מתמיד של הנגישות:

בדיקות נגישות שוטפות
תיקון בעיות שמתגלות
עדכון תכנים קיימים
הנגשת תכנים חדשים מראש
מעקב אחר תקנים ושיפורים טכנולוגיים

קישורים לדפי נגישות רלוונטיים

אגף שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
משרד העבודה והרווחה החברתית

הוראות הנגישות באינטרנט
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

מכון התקנים הישראלי
תקן ישראלי 5568

דפדפנים נתמכים

האתר נבדק ונמצא תקין בדפדפנים הבאים:

Google Chrome (גרסה אחרונה)
Mozilla Firefox (גרסה אחרונה)
Microsoft Edge (גרסה אחרונה)
Safari (גרסה אחרונה)
אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן.

משוב ופניות נגישות

אנו מעוניינים לשמוע על בעיות נגישות שנתקלתם בהן באתר ופתוחים לכל הערה או הצעה לשיפור.

דרכי יצירת קשר

רכז נגישות: פבל בליטמן
אימייל: support@pshhplugins.co.il
טלפון: 054-4262812
כתובת: פולד ברכה 5, חיפה, מיקוד 2626704

זמני מענה

אנו עונים לפניות בימי עסקים (א'-ה') בין השעות 09:00-18:00.
נשתדל להגיב לכל פניה תוך 3 ימי עסקים.

תהליך טיפול בפניות

כאשר תפנו אלינו בנושא נגישות:

נאשר את קבלת פנייתכם בתוך 24 שעות
נבדוק את הבעיה שדיווחתם עליה
נעדכן אתכם על התקדמות הטיפול
נודיע לכם כאשר הבעיה תתוקן
אם לא נוכל לתקן – נציע פתרון חלופי

פתרונות חלופיים

אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש, אנא פנו אלינו ונשמח לספק לכם:

תיאור מילולי של תוכן ויזואלי
שליחת מסמכים בפורמט נגיש
סיוע טלפוני או בזום
כל פתרון חלופי אחר שיסייע לכם לגשת לתוכן

הצהרה אישית

אני, פבל בליטמן, מחויב להנגשת האתר ולהבטחת שוויון זכויות לכל המשתמשים. אני פועל באופן שוטף לשיפור הנגישות ונשמח לקבל משוב ממך כדי להמשיך ולהשתפר.

עדכון הצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בנובמבר 2025.

אנו מתחייבים לעדכן הצהרה זו בעת ביצוע שינויים או שיפורים משמעותיים בנגישות האתר.

המטרה שלנו היא לספק חווית שימוש מיטבית לכל המשתמשים, ללא קשר ליכולותיהם.