הגדרת שליחת מיילים
לפני שמיילים יוצאים ללקוחות, כדאי להגדיר מי השולח: השם והכתובת שיופיעו בתיבת הדואר של הלקוח.
איפה מגדירים: מועדון לקוחות ← הגדרות ← אימיילים ← פרטי השולח
שם השולח
השם שהלקוח יראה בתיבה שלו. ברירת המחדל היא שם האתר.
דוגמה טובה: "מועדון הלקוחות של החנות שלי".
אימייל השולח
הכתובת שממנה יישלחו האימיילים. ברירת המחדל היא כתובת מנהל האתר.
חשוב: השתמשו בכתובת מהדומיין של האתר. כתובת Gmail או Hotmail כשולח נחסמת הרבה יותר על ידי שרתי דואר, כי היא לא תואמת לדומיין השולח.
במקום admin@mysite.com, עדיף:
- club@mysite.com
- loyalty@mysite.com
- members@mysite.com
למה כדאי להתקין SMTP
וורדפרס שולח מיילים דרך פונקציית mail() של PHP, ושרתים רבים חוסמים אותה או שהיא נופלת לספאם. תוסף SMTP מחבר את האתר לשרת דואר אמיתי ומעלה משמעותית את שיעור המסירה.
תוספים נפוצים: WP Mail SMTP, Post SMTP, Easy WP SMTP. אחרי ההתקנה, הגדירו אותם לפי ההוראות של ספק הדואר שלכם.
בדיקה שהכל עובד
- מועדון לקוחות ← תבניות אימייל
- בחרו תבנית כלשהי
- "שליחת אימייל בדיקה", הזינו את הכתובת שלכם ושלחו
- מועדון לקוחות ← לוג מיילים – השורה החדשה צריכה להופיע בסטטוס "נשלח"
הלוג מפריד בין שתי בעיות שונות לגמרי: אם השורה מופיעה כ"נשלח" והמייל לא הגיע, הבעיה בשרת הדואר או בספאם. אם השורה מופיעה כ"נכשל", עמודת פירוט השגיאה תגיד למה. אם אין שורה בכלל, המייל לא נוצר, בדרך כלל כי הוא כבוי בהגדרות.